Mua sắm trực tuyến ngày nay đã trở thành xu hướng tất yếu, mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, mua sắm online cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu bạn không biết cách bảo vệ bản thân. Bài viết này sẽ chia sẻ 5 bí quyết vàng giúp bạn mua sắm trực tuyến an toàn, tận hưởng trải nghiệm mua sắm thông minh và trọn vẹn.
Các trường hợp lừa đảo phổ biến khi mua sắm trực tuyến
1. Lừa đảo qua hình thức bán hàng giả
Rao bán sản phẩm giá rẻ bất ngờ: Kẻ lừa đảo thường rao bán sản phẩm với mức giá rẻ hơn thị trường rất nhiều để thu hút người mua.
Hình ảnh sản phẩm không đúng thực tế: Sử dụng hình ảnh đẹp, lung linh để quảng cáo nhưng sản phẩm giao đến tay khách hàng hoàn toàn khác biệt, chất lượng thấp hoặc thậm chí là hàng giả, hàng nhái.
Tạo trang web/ứng dụng giả mạo: Lừa đảo người mua bằng cách tạo trang web/ứng dụng giả mạo các thương hiệu uy tín để đánh lừa lòng tin.
2. Lừa đảo qua hình thức “ship cod”
Yêu cầu nâng giá trị đơn hàng: Kẻ lừa đảo yêu cầu người mua nâng giá trị đơn hàng so với giá trị thực để chiếm đoạt khoản chênh lệch.
Gửi hàng giả, hàng kém chất lượng: Gửi hàng không đúng với mô tả, chất lượng thấp hoặc thậm chí là hàng rỗng.
Hành vi lừa đảo tinh vi: Sử dụng các thủ đoạn như yêu cầu chuyển khoản tiền đặt cọc, thanh toán qua các kênh không an toàn để chiếm đoạt tiền của người mua.
3. Lừa đảo qua hình thức “giả mạo nhân viên”
Mạo danh nhân viên ngân hàng, công ty tài chính: Gọi điện thoại hoặc nhắn tin thông báo người mua có khoản vay, khuyến mãi hoặc yêu cầu thanh toán.
Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân: Lừa đảo người mua cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP để chiếm đoạt tài sản.
Gửi email/tin nhắn giả mạo: Gửi email/tin nhắn giả mạo các tổ chức uy tín để đánh lừa lòng tin và lừa đảo người mua.
4. Lừa đảo qua hình thức “nhận quà miễn phí”
Quảng cáo chương trình tặng quà miễn phí: Kẻ lừa đảo quảng cáo chương trình tặng quà miễn phí để thu hút người tham gia.
Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân: Lừa đảo người mua cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ để “giao quà”.
Mục đích đánh cắp thông tin: Sử dụng thông tin cá nhân để lừa đảo, spam hoặc bán cho các bên thứ ba.
5. Lừa đảo qua hình thức “tài khoản mạng xã hội”
Bán hàng trên các tài khoản mạng xã hội giả mạo: Kẻ lừa đảo tạo tài khoản mạng xã hội giả mạo người nổi tiếng hoặc thương hiệu uy tín để bán hàng.
Lừa đảo qua các nhóm mua bán online: Tham gia vào các nhóm mua bán online để lừa đảo người mua bằng hình thức bán hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc yêu cầu thanh toán qua các kênh không an toàn.
Chiêu trò “nhận order”: Nhận order hàng từ nước ngoài nhưng không giao hàng hoặc giao hàng giả, hàng kém chất lượng.
Cách mua sắm an toàn để không bị rơi vào các trường hợp trên
1. Chọn trang web và nền tảng uy tín
Ưu tiên các trang web/ứng dụng uy tín: Lựa chọn các trang web/ứng dụng có thương hiệu lâu đời, được đông đảo người dùng tin tưởng, sở hữu chính sách bảo mật rõ ràng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin: Nghiên cứu kỹ thông tin liên hệ, chính sách đổi trả, bảo hành, đánh giá của khách hàng để đảm bảo uy tín và chất lượng dịch vụ.
Tìm kiếm thông tin sản phẩm trên các trang web khác nhau: So sánh giá cả và chất lượng sản phẩm trên các trang web khác nhau để tránh mua hàng giả, hàng kém chất lượng.
2. Sử dụng các phương pháp thanh toán an toàn
Sử dụng các phương thức thanh toán an toàn: Ưu tiên thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến uy tín, thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán qua ví điện tử.
Hạn chế thanh toán trực tiếp: Tránh thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ cào điện thoại để giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo.
Bảo mật thông tin tài chính: Tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng cho các trang web/ứng dụng không uy tín.
3. Cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo
Cẩn thận với các sản phẩm có giá rẻ bất ngờ: Kẻ lừa đảo thường rao bán sản phẩm với mức giá rẻ hơn thị trường rất nhiều để thu hút người mua.
Tránh click vào các liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm từ email, tin nhắn không rõ nguồn gốc.
Cẩn thận với các yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân: Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu cho bất kỳ ai qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.
4. Cập nhật phần mềm và hệ điều hành
Cài đặt phần mềm diệt virus uy tín: Bảo vệ thiết bị của bạn khỏi virus, phần mềm độc hại và các mối đe dọa an ninh mạng khác.
Cập nhật phần mềm và hệ điều hành thường xuyên: Vá các lỗ hổng bảo mật để đảm bảo an toàn cho thiết bị và thông tin cá nhân.
Sử dụng mạng Wi-Fi an toàn: Tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi mua sắm trực tuyến để giảm thiểu nguy cơ bị tấn công mạng.
Kết luận
Mua sắm trực tuyến là một phương thức tiện lợi và nhanh chóng, tuy nhiên, nó cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro lừa đảo. Bài viết này đã cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết về các trường hợp lừa đảo phổ biến khi mua sắm trực tuyến và các cách để tránh bị rơi vào các trường hợp lừa đảo đó.
Nếu như có bất kỳ thắc mắc, hay cần sự hỗ trợ nào. Hãy liên hệ cho LifeSkills Vietnam, để nhận được những sự hỗ trợ nhanh nhất nhé!
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết sau đây:
Đọc thêm: Các hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến hiện nay